PREGUNTAS FRECUENTES

Todo sobre nuestros servicios

Preguntas frecuentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant l’affrètement de jets privés avec ExcellJets, nos services et notre fonctionnement.

Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter directement.

¿Por qué elegir ExcellJets para mi vuelo privado?

ExcellJets combina una experiencia aeronáutica de vanguardia con un servicio al cliente impecable, disponible 24/7. Le ofrecemos acceso a una amplia flota mundial, tarifas competitivas gracias a nuestra red optimizada, y una discreción absoluta, garantizando seguridad, confort y eficiencia en cada uno de sus vuelos.

¿Qué tipos de servicios de alquiler ofrecen?

Ofrecemos una gama completa de servicios: alquiler a demanda para vuelos únicos o multidestino, vuelos urgentes, repatriaciones sanitarias, transporte de carga sensible, vuelos para eventos especiales (deportivos, culturales), y soluciones de vuelos vacíos (empty legs) para oportunidades tarifarias ventajosas.

¿Cómo se lleva a cabo la reserva de un jet privado?

Contactez simplement nos experts par téléphone ou via notre formulaire en ligne. Indiquez votre itinéraire, vos dates, le nombre de passagers et vos préférences. Nous vous proposerons rapidement une sélection d’appareils adaptés et un devis personnalisé. Une fois votre choix validé, nous nous occupons de tous les détails.

¿Es asequible el alquiler de un jet privado?

Bien que l’aviation privée représente un service premium, ExcellJets s’engage à trouver les solutions les plus compétitives du marché grâce à son vaste réseau et à l’optimisation des vols. Les vols à vide (empty legs) offrent également des opportunités très avantageuses. Demandez un devis pour découvrir nos tarifs transparents.

¿UNA PREGUNTA ESPECÍFICA?

Nuestros expertos están a su disposición. Envíenos su pregunta a través de este formulario y le responderemos lo antes posible.

La rapidez y el profesionalismo de ExcellJets han transformado mis desplazamientos profesionales. Cada vuelo es una experiencia de serenidad y eficiencia. Recomiendo encarecidamente sus servicios.

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Nuestros puntos fuertes para sus viajes

¿Cómo acceden a tantos aeropuertos?

Grâce à notre réseau étendu d’opérateurs partenaires certifiés, nous avons accès à des milliers d’aéroports dans le monde, y compris ceux non desservis par les lignes commerciales. Cela nous permet de vous amener au plus près de votre destination finale, en minimisant les temps de correspondance.

¿Cómo aseguran la confidencialidad de sus clientes?

La discrétion est primordiale chez ExcellJets. Tous nos vols sont organisés dans la plus stricte confidentialité, depuis la réservation jusqu’à votre arrivée. Nous utilisons des terminaux privés et des procédures discrètes pour garantir votre intimité et votre tranquillité.

¿Qué pasa con la seguridad de los vuelos?

La sécurité est notre priorité absolue. Nous ne travaillons qu’avec des opérateurs aériens certifiés respectant les normes de sécurité les plus strictes (souvent certifiés EASA, FAA, Wyvern ou ARGUS). Les appareils sont rigoureusement entretenus et les équipages hautement qualifiés.

¿Puedo viajar con mis mascotas?

Sí, la mayoría de nuestros vuelos pueden acomodar a sus mascotas en la cabina con usted, respetando las regulaciones y el confort de todos. Por favor, infórmenos durante su solicitud para que podamos organizar su viaje en las mejores condiciones.