Date of last update: 12 May 2025.

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont EXCELLJETS SASU (ci-après “nous”, “notre” ou “ExcellJets”) collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web www.excell-jets.com (ci-après le “Site”) et nos services d’affrètement de jets privés.

We are committed to protecting your privacy and processing your personal data in accordance with applicable laws and regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR – Regulation (EU) 2016/679) and the French Data Protection Act of 6 August 2004.

Data controller for personal data

The controller of your personal data is: EXCELLJETS SASU

Single-member simplified joint-stock company with a capital of 2,000 euros

Registered office: 31000 TOULOUSE Registered with the R.C.S. of THONON-LES-BAINS under number SIRET 82002168100029

VAT number: FR40820021681

Telephone: 06 25 36 28 96 Email address: contact@excell-jets.com

The personal data controller is Mr François-Xavier Bogillot.

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez le contacter à l’adresse e-mail susmentionnée ou par courrier postal à l’adresse du siège social.

2. What personal information do we collect?

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations personnelles suivants lorsque vous utilisez notre Site et nos services :

• Informations d’identification et de contact Surname, first name, title, email address, telephone number, postal addressif necessary for billing or specific services).
• Information relating to your flight requests and bookings : Itinéraires souhaités (aéroports de départ et d’arrivée), dates et heures de vol envisagées, nombre de passagers, préférences spécifiques pour le vol (exigences de catering, services au sol, transport d’animaux, etc.and, if necessary for international flights, passenger information required by the authorities (name, date of birth, nationality, passport number).
• Informations de navigation et d’utilisation du Site IP address, type and version of your browser, time zone, pages visited on our Site, time spent, and other diagnostic data collected via cookies or similar technologies (for more details, please see our Cookie Policy.
• Information you voluntarily provide to us: Any information you choose to provide to us via the contact forms, by email, by telephone, or when you subscribe to our newsletter.

3. How do we use your personal information and on what legal basis?

We use your personal information for the following purposes, based on the appropriate legal grounds:

• To process your quote requests and organise your flights (Exécution d’un contrat) : Nous utilisons vos informations pour comprendre vos besoins, vous proposer des solutions d’affrètement adaptées, gérer les réservations avec les opérateurs aériens et coordonner tous les aspects de votre voyage.
• To communicate with you and manage our customer relationship (Exécution d’un contrat / Intérêt légitimeTo answer your questions, provide you with assistance, inform you about your flights, and manage our business relationship.
• Pour améliorer nos services et l’expérience sur notre Site (Intérêt légitime) : Nous analysons les données d’utilisation pour optimiser notre Site, personnaliser votre expérience et développer de nouveaux services.
• To send you marketing communications (Consent) : Si vous y avez consenti (par exemple, en vous inscrivant à notre newsletter), nous pouvons vous envoyer des informations sur nos services, nos offres spéciales de vols à vide, ou des actualités d’ExcellJets. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Pour to comply with our legal and regulatory obligations (Legal obligationIn particular regarding aviation security, invoicing, taxation, and to meet the requests of the competent authorities.

4. Sharing your personal information

ExcellJets s’engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant être amenés à partager certaines de vos données avec :

• Air carriers and aviation service providers : Uniquement les informations strictement nécessaires à l’organisation et à la réalisation de votre vol (ex: passenger names, route, preferencesThese partners are contractually obliged to respect the confidentiality and security of your data.
• Our technical service providers Such as our host (Hostinger), les fournisseurs de services informatiques qui nous aident à maintenir notre Site et nos systèmes, et les outils d’analyse (sous réserve d’anonymisation ou de votre consentement pour les cookies).
• The competent authorities : Si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.

5. Retention Period of Your Data

We retain your personal information for the strictly necessary duration to achieve the purposes for which it was collected, as described above.

This duration includes the time necessary to fulfil our contractual, legal, accounting, and tax obligations. For example, data relating to an unsuccessful quote request will be retained for a limited period, while billing data will be retained in accordance with statutory deadlines.

Les données collectées à des fins de marketing avec votre consentement seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez ce consentement.

6. Security of your personal data

ExcellJets prend la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

7. Your rights regarding your personal data

In accordance with the GDPR and the Data Protection Act, you have the following rights regarding your personal data:

• Droit d’accès
• Right to rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Right to restrict processing
• Right to data portability
• Droit d’opposition au traitement (particularly for direct marketing)
• Right to withdraw your consent at any time (sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait)
• Right to define guidelines regarding the fate of your data after your death.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter M. François-Xavier Bogillot aux coordonnées fournies dans la section 1 de cette politique. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de répondre à votre demande.

8. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, leurs finalités et comment les gérer, veuillez consulter notre Cookie Policy.

9. Changes to our privacy policy

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de “dernière mise à jour” sera révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.